Condições de candidatura, reserva e cancelamento
Estado das reservas
As candidaturas e consultas são atualmente pedidos de informação sem compromisso. Os seguros para o retiro ainda não estão contratados. Os requisitos aplicáveis devem ser determinados e os mecanismos exigidos concluídos antes de ser emitida uma proposta de reserva vinculativa ou um pedido de pagamento. Estas condições não afirmam que o retiro está registado, segurado ou protegido contra insolvência.
Organização e retiro
A organização é da Portomeda LDA, NIF 518 490 971, à atenção de Daniel Lundby Hilde, R. da Previdência 50, 8500-311 Portimão, Portugal. Contacto: info@chronicpainreliefretreat.com. O retiro anunciado realiza-se no Monte da Orada Retreat Centre, Nacional 120, Cx Postal 261-ST, 7630-678 S. Teotónio, Portugal, de 6 a 13 de novembro de 2026. O preço é de 5.000 EUR por pessoa por sete dias e sete noites, com um máximo de 10 participantes confirmados.
Candidatura e confirmação
Cada candidato deve realizar uma consulta pessoal com Hazem antes de lhe ser oferecida uma vaga. Nem a candidatura nem a consulta garantem aceitação. Quando os requisitos acima indicados estiverem cumpridos, o candidato aceite recebe uma proposta escrita com os detalhes finais dos serviços, estas condições e o prazo de pagamento. Antes de aceitar, deve receber as informações exigidas pela lei aplicável. A vaga só fica confirmada após a aceitação da proposta escrita e a receção do pagamento integral. A candidatura, por si só, não constitui aceitação de um contrato de reserva.
Serviços e preço
O preço anunciado inclui sete noites de alojamento, refeições preparadas na hora, até cinco sessões individuais com Hazem, atividades programadas de ioga, meditação e na costa, acesso à piscina e sauna, recolha no aeroporto ou numa estação de comboios no Algarve e transporte local durante o retiro. A viagem de e para Portugal está excluída, salvo confirmação separada. O transporte de regresso ao aeroporto ou estação não está incluído, salvo confirmação expressa na proposta escrita. As condições do quarto, horários de chegada e partida, detalhes da recolha, necessidades alimentares e de acessibilidade devem ser definidos antes da aceitação. Qualquer encargo opcional deve ser comunicado e acordado previamente.
Pagamento
O pagamento integral é devido após a aceitação, até ao prazo indicado na proposta escrita. Não é exigido pagamento antes da consulta obrigatória nem antes do cumprimento dos requisitos de reserva acima referidos. As instruções identificarão a organização e o montante devido. Se o pagamento não for recebido no prazo, a organização entrará em contacto antes de libertar a vaga reservada. Estas condições não estabelecem qualquer penalização automática por atraso.
Cancelamento gratuito antes do retiro
Pode cancelar sem encargos a qualquer momento antes do início do retiro e receber o reembolso integral dos pagamentos feitos à organização pelo retiro. Envie o cancelamento para info@chronicpainreliefretreat.com, com o seu nome e referência da reserva. A organização confirmará a receção e efetuará o reembolso no prazo de 14 dias após receber o pedido. A hora exata de início deve constar da proposta escrita. Este direito contratual de cancelamento acresce aos direitos legais imperativos. Viagens e serviços de terceiros reservados autonomamente continuam sujeitos às respetivas condições.
Cancelamento ou alterações relevantes pela organização
Se a organização cancelar o retiro, todos os pagamentos que lhe tenham sido feitos pelo retiro serão integralmente reembolsados no prazo de 14 dias após o cancelamento. Mantêm-se os restantes direitos legais. O horário diário pode ser adaptado às necessidades individuais, mas tal não permite alterações ilimitadas às datas, ao local ou aos serviços essenciais. Se for proposta uma alteração relevante antes do início, será informado e poderá recusá-la e cancelar com reembolso integral. Estas condições não introduzem uma cláusula de cancelamento por falta de um número mínimo de participantes.
Participação e estadias interrompidas
O retiro é não médico; aplica-se o aviso de saúde. A participação depende da adequação individual. Pode recusar ou interromper qualquer atividade ou sessão e deve comunicar prontamente dor ou desconforto. Tal não constitui renúncia aos seus direitos legais. Estas condições não impõem a perda automática de todos os pagamentos por falta de comparência ou saída antecipada. Qualquer situação após o início do retiro será avaliada segundo os serviços acordados e a lei aplicável, incluindo os motivos da interrupção e qualquer incumprimento na prestação dos serviços acordados.
Reclamações e direitos imperativos
Para questões ou reclamações, contacte info@chronicpainreliefretreat.com e indique a referência da reserva, se disponível. Este contacto não restringe o acesso aos tribunais, autoridades de supervisão ou procedimentos de resolução de litígios de consumo aplicáveis. Nenhuma cláusula exclui responsabilidade legalmente não excluível nem limita direitos imperativos dos consumidores ou viajantes. Se forem aplicáveis as regras das viagens organizadas, as informações, proteções e o formulário normalizado exigidos devem ser fornecidos antes da reserva; estas condições não os substituem.